Samsung tarik semua produk Galaxy Note 7 dari Korea dan Amerika

 

Perusahaan Samsung Electronics Co. Ltd. resmi mengumumkan akan menarik semua produk smartphone Galaxy Note 7 mereka dari pasar Korea dan Amerika Serikat setelah menemukan adanya kerusakan baterai yang tidak tahan panas.

Semua produk yang ditarik akan tersebut akhirnya akan digantikan dengan yang baru.
Kerusakan baterai ini diketahui bermula dengan munculnya keluhan para konsumen terutama di Korea Selatan dan Amerika akan Samsung Galaxy Note 7 mereka yang “melendung” bahkan sampai terbakar.

Reuters melaporkan, Kepala Samsung Electronics Co.Ltd di Korea Selatan, Koh Dong-jin, menolak berkomentar lebih lanjut akan kesalahan besar ini dan juga berapa produk yang rencananya akan ditarik dari pasar dan digantikan yang baru.
Hingga awal September 2016, dilaporkan bahwa Samsung telah berhasil menjual sekitar 2.5 juta buah Galaxy Note 7.
Pada konferensi pers, Jumat, (2/9/2016), Koh meminta maaf atas penarikan besar-besaran ini terutama untuk produk yang dilempar ke pasar Korea Selatan dan Amerika Serikat.
Sementara untuk produk Galaxy Note 7 yang dilempar ke pasar China dilengkapi baterai yang berbeda sehingga tidak akan langsung ditarik setelah insiden baterai melendung tersebut terjadi.